Silahkan isi data responden dan pilih penilaian pada salah satu skala terendah hingga tertinggi. 1 Bintang = Sangat Tidak Baik, 5 Bintang = Sangat Baik

1 PERSYARATAN

Bagaimana menurut pendapat saudara tentang kejelasan informasi mengenai persyaratan dan kemudahan dalam memenuhi persyaratan layanan ?

2 PROSEDUR

Bagaimana menurut pendapat saudara tentang kejelasan dan kemudahan alur prosedur layanan satpol pp dan damkar?

3 WAKTU PELAYANAN

Bagaimana menurut pendapat saudara tentang kejelasan dan ketepatan waktu pelayanan?

4 PRODUK SPESIFIKASI JENIS PELAYANAN

Bagaimana menurut pendapat saudara tentang kejelasan dan kelengkapan jenis pelayanan yang diberikan?

5 KOMPETENSI PELAKSANA

Bagaimana menurut pendapat saudara tentang pengetahuan dan kemampuan petugas dalam memberikan pelayanan?

6 PERILAKU PELAKSANA

Bagaimana menurut pendapat saudara tentang sikap dan keramahan petugas dalam memberikan pelayanan?

7 MAKLUMAT PELAYANAN

Bagaimana menurut pendapat saudara tentang ketersediaan maklumat pelayanan yang mudah untuk dibaca/diakses?

8 PENANGANAN PENGADUAN, SARAN DAN MASUKAN

Bagaimana menurut pendapat saudara tentang ketersediaan tempat pengaduan dan kecepatan petugas dalam merespon?


Punya pertanyaan, keluhan, kritikan atau saran?